1. Informações que Recolhemos

Recolhemos informações pessoais que nos fornece diretamente quando utiliza os nossos serviços, incluindo nome completo, endereço de email, número de telefone, morada de entrega e informações de pagamento.

Também podemos recolher automaticamente informações sobre a sua utilização do nosso website, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site.

Os dados de localização podem ser recolhidos para fins de entrega de produtos e personalização de conteúdo, sempre com o seu consentimento explícito.

2. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as suas informações pessoais para processar e entregar as suas encomendas, comunicar consigo sobre produtos e serviços, fornecer suporte ao cliente e melhorar a nossa oferta.

Os seus dados também podem ser utilizados para personalizar a sua experiência no website, enviar newsletters e comunicações promocionais (apenas com o seu consentimento), e cumprir obrigações legais e regulamentares.

Implementamos análises de website para compreender como os utilizadores interagem com o nosso conteúdo, sempre de forma agregada e anónima.

3. Partilha de Informações

Não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.

Podemos partilhar informações com prestadores de serviços terceiros que nos auxiliam nas operações comerciais, como processamento de pagamentos, entrega de produtos e serviços de email marketing.

Em circunstâncias legais específicas, podemos divulgar informações se exigido por lei ou para proteger os nossos direitos e segurança.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Utilizamos encriptação SSL para proteger a transmissão de dados sensíveis e mantemos sistemas de segurança atualizados regularmente.

O acesso aos seus dados pessoais é restrito apenas aos funcionários autorizados que necessitam dessa informação para desempenhar as suas funções.

5. Os Seus Direitos

Tem o direito de aceder, corrigir, atualizar ou eliminar as suas informações pessoais a qualquer momento. Pode também solicitar a portabilidade dos seus dados ou restringir o seu processamento.

Pode retirar o seu consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento através dos links de cancelamento incluídos nos nossos emails.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos canais fornecidos na secção de contacto desta política.

6. Retenção de Dados

Retemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidas e para satisfazer requisitos legais.

Os dados de transações são mantidos conforme exigido pela legislação fiscal e contabilística aplicável. Informações de marketing são retidas até solicitar a sua remoção.

Quando os dados já não são necessários, são eliminados de forma segura dos nossos sistemas.

7. Cookies e Tecnologias Similares

O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do seu navegador.

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do website, cookies de análise para compreender a utilização do site, e cookies de marketing para mostrar anúncios relevantes.

Para mais informações sobre como utilizamos cookies, consulte a nossa Política de Cookies separada.

8. Contacto

Se tiver questões sobre esta política de privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, pode contactar-nos através dos seguintes meios:

9. Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de revisão atualizada.

Encorajamos a revisão periódica desta política para se manter informado sobre como protegemos as suas informações.